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29/11/2016 : petit déjeuner sur la gestion du fichier clients

Bonjour aux adhérents d'ALYNOVALS, 

Pour ce mois de novembre, un sujet qui nous intéresse tous : 
Mardi 29 NOVEMBRE 2016 de 8h30 à 10h00
Pépinière Saône Mont d’Or, 60 rue de la Champagne à Genay
INVITATION
LA GESTION DE SON FICHIER CLIENTS
Traité en partenariat avec la CCI de Lyon.



Gestion de son fichier clients/prospects

Centraliser, partager, accéder à distance aux informations concernant les clients et les prospects au sein d’une équipe devient un besoin incontournable. Gestion de contacts, d’affaires, gestion de la relation client, les solutions sont vastes. Cette réunion a pour objectif de vous fournir les éléments à prendre en compte avant de se lancer dans la mise en place d’un outil numérique.

Programme

> Logiciel de gestion commerciale, ERP, CRM comment s’y retrouver dans la jungle des solutions ?
> Quelle est la différence entre les logiciels de gestion commerciale et de gestion de la relation client ?
> Quelles sont les fonctionnalités couvertes par les logiciels de Gestion de la relation Client (ou CRM) ?
> Quelles sont les questions à se poser avant de se lancer dans son projet ?

Animation : Denis Chatin – ENE

Si vous désirez participer à cette animation, vous voudrez bien vous inscrire avant le 24 novembre. Merci !

Christine Schwob - Responsable Administrative/financière
ASLI - Association Syndicale du Lotissement Industriel
ALYNOVALS - Association Lyon Nord Val de Saône
60 rue de la Champagne - 69730 GENAY
Tél et fax : 04 72 08 92 96
Mail : contact@alynovals.fr
Site : www.alynovals.fr
plus d'informations...http://www.alynovals.fr

 
Interactivité
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